Politique de remboursement
Demande de retour et confections
Plusieurs types de produits ne peuvent être ni retournés, annulés, ni échangés, ni modifiés :
- Tout les articles personnalisés : nos créations étant des commandes personnalisées, confectionnées selon des spécifications ou nettement personnalisés, l'acheteur à distance ne dispose pas de possibilité de se rétracter ni de modifier sa commande une fois la commande passée.
Les commandes passées ne sont ni remboursables ni annulables. Tout retour pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part ne pourra faire l’objet d’un retour ni d’un remboursement.
En cas de demande d’annulation d'une commande, aucun remboursement ne pourra être effectué, néanmoins un avoir pourra être effectué sous réserve d’acceptation du vendeur.
Toute commande récupérée directement à l'atelier en remise en main propre devra impérativement être vérifiée sur place par le client lors de sa collecte. En cas de refus de la part du client de vérifier sa commande sur place, la société H Création ne pourra être tenu responsable de quelconque dommage, défaut, casse etc... observé après avoir quitté l'atelier. Une fois la commande remise en main propre, aucune réclamation ni poursuite ne pourra être retenu contre H.creation sera dédouané de toute responsabilité vis à vis de la commande.
